よくある質問
- 予約は出来ますか?
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恐れ入りますが、ご予約の可否につきましては店舗によって異なります。
下記店舗はお電話又は予約フォームにてご予約を受け付けております。
ホテルプレトマト(長岡)
ホテルプチトマト(長岡)
ホテルトマト 十日町店
ホテルインパクト 小出店
ホテルラブトマト(上越)
詳しくは、トップページ「ピックアップルーム」もしくはご利用予定店舗の「部屋紹介」項目をご確認ください。
- 外出はできますか?
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グループ全店舗「料金前払い時」のみ可能です。
- クレジットカードでの支払いは可能ですか?
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恐れ入りますが、クレジットカードのご利用可否につきましては店舗によって異なります。
詳しくは、ご利用予定の店舗の「基本情報」項目をご確認ください。
- 駐車場はありますか?
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ホテルトマトグループでは、全店にて駐車場を完備いたしております。ご安心してご利用ください。
- 同性同士でも利用できますか?
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ホテルトマトグループでは、全店で同性同士でのご利用が可能となっております。 是非ご利用ください。
- 利用に年齢制限はありますか?
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大変申し訳ございませんが、ホテルトマトグループでは、18歳未満の方のご入場はお断りをさせていただいております。
また、当ホテルでは20歳未満の方へのたばこ・アルコールの販売はいたしません。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
- G.W・お盆・年末年始の料金はどうなりますか?
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大変申し訳ございませんが、G.W・お盆・年末年始につきましては、特別料金とさせていただいております。
店舗により異なりますので、詳しくはご利用予定の店舗へお問い合わせください。